АСКОН всегда на связи

Перед тем, как обратиться в Службу технической поддержки,

• изучите документацию по программе;
• воспользуйтесь разделом «Справка»;
• попробуйте самостоятельно найти ответ в Базе знаний Службы технической поддержки;
• задайте вопрос коллегам-пользователям в Форуме пользователей ПО АСКОН и в нашей группе в Вконтакте;
• почитайте советы в нашей группе в Вконтакте.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в официальную Службу технической поддержки АСКОН.

Для этого создайте Личный кабинет (либо войдите в существующий) и оставьте в нём свой запрос.

Создать запрос в техподдержку

Важно:

• Для обращения в Службу технической поддержки необязательно быть пользователем коммерческой версии КОМПАС-3D или сотрудником предприятия-пользователя.
• Техническая поддержка начального уровня оказывается всем, обратившимся к нам с запросом через Личный кабинет.
• Для создания Личного кабинета требуется простая и быстрая регистрация с указанием минимума личных данных. АСКОН никому их не передаёт и использует только для связи с Вами по Вашим запросам.
• При создании запроса необходимо учитывать правила обращения в Службу технической поддержки АСКОН.

Активации и продления

• Активация подарочной лицензии КОМПАС-3D v22 Home